2019-11-19 重读《微创新》一书的“第七章 矛盾:创新路上的灯塔”,结合TRIZ中对矛盾的分析,我对矛盾有了更深的理解,所以汇总整理如下。
关于矛盾在创新中的作用,我根据自己的理解总结以下几个关键结论:
- 创造性解决问题的过程就是创造性解决矛盾的过程。
- 发明问题的核心是创造性的解决矛盾,而不是妥协,妥协是一种缺乏创造力的解决办法。
- 清晰的定义问题的关键就是弄清楚问题中的矛盾是什么。
- 分清楚矛盾是真矛盾还是假矛盾,大部分矛盾都是假矛盾。“大多数的假矛盾都是基于惯性思考和未经验证的错误假设 。”揭开矛盾背后的假设,才能创造性的解决问题。
- “矛盾是什么?”,从TRIZ来说,是定义技术矛盾,这又分成两步:(1)系统中的哪个参数改善了?(2)系统中的哪个参数恶化了? 然后根据阿奇舒勒矛盾矩阵,选择合适的“创新原则”解决问题。
- 在TRIZ分析中,如果是同一个参数既变好又变差,这就是物理矛盾。 物理矛盾更难反映核心矛盾。
- “矛盾是什么?”,从《微创新》一书的角度看,分成三个步骤:(1)想要的有益结果是什么,(2)有益结果对应的有害代价是什么,(3)有益和有害结果之间的弱联结是什么? 然后就可以使用《微创新》一书前面提到的几个“框架思维工具”解决具体的矛盾。
- 《微创新》强调,创造性解决问题的能力,不仅适用于产品创新等领域,而且适用于谈判等服务领域。高质量的谈判也是创造性而非妥协的解决办法。
书中的几个创造性解决问题的例子
- 被积雪覆盖的天线:天线架必须足够结实,以便在不利的天气中承受天线的重量;同时,天线架也必须足够轻便,以使工人们可以扛着它徒步去远处。—《微创新》
- 《创新算法》中有一个类似的例子:如何更牢固的锚定轮船,同时又尽量避免锚本身太重产生的负担。
- 寻找外星人:为了处理海量的天文数据时,我需要功能更强大的CPU(中央处理器),但鉴于资金限制,我必须削减CPU的预算。
- 我需要空投一些物资,但是手头没有降落伞。 西班牙抵抗军遇到的现实问题。
- 神奇的亚历山大灯塔: 亚历山大灯塔的建造者,一方面希望后人知道他是灯塔的建造者,另一方面又不希望触怒国王让自己有生命危险,应该怎么做呢?
2019.11.20 昨天和今天下班地铁重读《微创新》第八章原文,有感整理。